T/CI 543-2024 眼健康科普馆建设和运营规范

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资源简介

《眼健康科普馆建设和运营规范》(T/CI 543-2024)主要内容总结

​1. 范围与规范性引用文件​

  • 适用于全国眼健康科普馆的建设和运营管理。
  • 无直接引用文件,但参考了多项国家标准(如GB/T 32844-2016等)。

​2. 术语与定义​

  • ​科普​​:以易懂方式普及科技知识、科学方法等。
  • ​科普场馆​​:通过实物、互动等形式传播科学知识的场所。
  • ​眼健康科普​​:普及全生命周期眼健康知识、预防措施等。
  • ​眼健康科普馆​​:专注于眼健康教育的科普场馆。

​3. 总体原则(8项)​

  • ​主题性​​:围绕眼科知识设计,针对不同群体定制内容。
  • ​专业性​​:内容需权威、科学,由眼科专业人士参与指导。
  • ​教育性​​:通过图文、互动等形式增强公众护眼意识。
  • ​通俗性​​:将专业知识转化为大众易懂的语言和形式。
  • ​创新性​​:利用新媒体、技术手段创新展示形式。
  • ​公益性​​:履行社会责任,支持近视防控国家战略。
  • ​互动性​​:通过科技设备、游戏等提升参与感。
  • ​安全性​​:确保参观者安全,设施符合安全标准。

​4. 建设要求​

  • ​场地硬件​
    • 面积≥100m²,儿童友好设计,选址优先交通便利区域(如学校、医院旁)。
    • 类型:政府、医疗单位、企业等投资建设。
  • ​内容要求​
    • 必选内容:近视防控策略、眼睛结构、屈光不正分类、常见眼病防治等(见表1)。
    • 可选内容:眼保健操、光学原理等。
  • ​展现形式与设施​
    • 分区设计:主题区、讲演区、互动体验区等(见表2)。
    • 形式:图文、多媒体、模型(如眼球模型)、眼科设备(视力表、验光仪)、VR体验等。

​5. 运营管理要求​

  • ​基本要求​
    • 每周开放≥2天,全年≥100天,重要节日(如爱眼日)必须开放。
    • 闭馆需提前公告,可开展线上活动。
  • ​科普服务​
    • ​展示​​:内容定期更新,展品互动性强。
    • ​活动​​:每年≥30批次活动(如讲座、职业体验),参观人数≥600人次。
    • ​讲解​​:提供人工或电子导览,讲解员需培训,语言通俗。
  • ​宣传推广​
    • 通过官网、新媒体等渠道发布信息,结合视频、直播推广。
  • ​日常维护​
    • 设施完好率≥80%,定期检查更新。
  • ​应急管理​
    • 制定火灾、公共卫生等预案,每年演练1次。

​6. 机构与人员​

  • ​建设团队​​:需策划设计、工程建设、眼科专家(≥2名)、技术团队。
  • ​运营团队​​:
    • 管理人员(馆长、行政)、专兼职讲解员(≥3名)、科普志愿者。
    • 定期培训,提升服务能力。

​7. 服务评价与改进​

  • 通过公众满意度测评、内部评估改进服务质量。
  • 与其他场馆交流学习,优化科普形式。

​8. 附录A(场馆分级评定)​

  • ​评分维度​​:基础建设(30分)、科普内容(30分)、教育活动(25分)、运营管理(15分)、加分项(荣誉奖项,10分)。
  • ​星级标准​​:
    • 五星级(≥90分):面积≥300m²,活动≥80场/年,国家级奖项。
    • 四星级(80-89分):面积150-300m²,活动50-80场/年。
    • 三星级(65-79分):面积100-150m²,活动30-50场/年。

​9. 参考文献​

  • 引用多项国标(如GB/T 19039顾客满意度测评)及地方标准(如DB4401/T 129公共科普场馆规范)。

​核心目标​

规范眼健康科普馆从建设到运营的全流程,确保其科学性、教育性和公益性,提升公众眼健康意识,尤其服务儿童青少年近视防控国家战略。

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  • 本文由 发表于 2025年7月2日 10:27:09
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