营销业务应用系统（抄核收）实用手册 , 该文件为pdf文档格式 ,请用户放心下载!
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资源简介
营销业务应用系统（抄核收）实用手册 出版时间：2012年版 内容简介 《营销业务应用系统（抄核收）实用手册》以“SG186营销业务应用系统”抄核收部分为实用主线，围绕着电费管理的基本业务和系统应用功能进行展开，从基本功能、抄表管理、核算管理、收费账务管理、用电信息采集、客户档案资料管理、报表管理以及综合查询八个方面，以业务工作流的方式，详细讲解了营销业务应用系统中电费管理部分的有关知识要点、业务流程及操作技能。《营销业务应用系统（抄核收）实用手册》可以作为电力营销抄核收人员的指导书，也可以作为新进员工培训、岗位轮训、营销专业人员提升业务技能的培训教材。 目录 1 阅读指导 3 基本功能 3.1 基本操作 3.2 通用功能操作 3.3 系统配置 4 抄表司哩 4.1 功能介绍 4.2 业务角色 4.3 抄表段管理 4.4 抄表计划管理 4.5 抄表异常处理 4.6 抄表工作质量管理 4.7 抄表管理 4.8 小电 参数维护 4.9 公共查询 4. 10 抄表质量统计 5 核算管理 5.1 功能介绍 5.2 业务角色 5.3 审核管理 5.4 电费退补管理 5.5 电费计算参数调整 5.6 电费清单抄表时间修改 5.7 公共查询
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