JJF(鄂)155—2025
湖北省市场监督管理局发布
2025-09-02发布2025-12-01实施
计量技术机构实验室信息管理系统
通用规范
General Specification for Laboratory Information Management
Systems of Metrological Technical Institutions
湖北省地方计量技术规范
归口单位：湖北省市场监督管理局
主要起草单位：湖北省计量测试技术研究院
参加起草单位：南京明德软件有限公司
本规范委托湖北省计量测试技术研究院负责解释
本规范主要起草人：
邱蓓琳(湖北省计量测试技术研究院)
孟令东(湖北省计量测试技术研究院)
陈康(湖北省计量测试技术研究院)
刘琼馨(湖北省计量测试技术研究院)
参加起草人：
张维(湖北省计量测试技术研究院)
黄晓红(湖北省计量测试技术研究院)
张安阳(南京明德软件有限公司)
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I
目录
引言...............................................................(II)
1 范围...............................................................(1)
2 引用文件...........................................................(1)
3 术语和定义.........................................................(1)
3.1 计量技术机构.....................................................(1)
3.2 信息管理系统.....................................................(1)
3.3 计量校准结果.....................................................(1)
3.4 技术管理架构.....................................................(1)
3.5 电子证书/报告....................................................(1)
4 总则...............................................................(1)
4.1 目标.............................................................(2)
4.2 原则.............................................................(2)
5 技术要求...........................................................(2)
5.1 功能要求.........................................................(2)
5.2 性能要求.........................................................(6)
5.3 安全要求.........................................................(6)
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II
引言
以JJF 1001《通用计量术语及定义》、JJF 1071《国家计量校准规范编写规则》、
JJF 1069《法定计量检定机构考核规范》、JJF 1033《计量标准考核规范》共同构成支
撑本规范制定工作的基础性系列规范。
本规范是首次发布。
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计量技术机构实验室信息管理系统通用规范
1 范围
本规范适用于计量技术机构的实验室信息管理系统的建设，相关领域可以参考使
用。
2 引用文件
本规范引用了下列文件：
JJF 1001-2011 通用计量术语及定义
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本规范;凡是不注日期的引用文件，
其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
3 术语和定义
JJF 1001-2011 界定的及以下术语和定义适用于本规范。
3.1 计量技术机构metrological technical institution
从事计量校准活动的组织，包括法定计量检定机构、社会校准机构和其他实验室等。
3.2 信息管理系统information management system
执行信息处理的一个或多个数据处理系统和设备。
3.3 计量校准结果calibration results
包含经计量校准确定的被测量量值或产品特性以及相关计量校准信息的数据文件，
如检定证书、检定结果通知书、校准证书、校准报告等。
3.4 技术管理架构technical management architecture
用于体现计量技术机构处理技术活动的管理层级。
3.5 电子证书/报告electronic certificate/report
计量证书/报告的电子数据文件，包含但不限于检定证书、校准证书、型式评价报
告、计量检验报告、计量检测报告。
4 总则
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4.1 目标
计量业务及实验室信息管理系统应有助于计量技术机构实现以下目标：
建立全员、实时协同工作的计量活动管理平台，实现人员和资源的信息化和数字化
配置，提高管理执行力，更好地实现自身的质量方针和目标;
实现数据采集和传输、计算、分析，获得准确、可靠、安全和可溯源的计量校准结
果;
通过权限、数据、接口的合理控制，提供准确、清晰、便捷的过程记录、追溯证据
和统计报表，保证计量业务工作及信息管理工作的公正性、保密性;
为服务对象提供高质量、高效率的数字化服务，提高服务对象的满意度。
4.2 原则
4.2.1 规范性
符合国家、行业和地方相关法律法规和技术标准要求。
4.2.2 溯源性
系统应采用先进的数字化和信息化技术，以达到计量活动过程的数字化管控，建立
健全计量活动数据全溯源链。
4.2.3 易用性
系统应具有良好易用的人机接口界面、丰富的可视化工具和灵活多样的展现方式。
4.2.4 安全性
系统应能够防止计量活动数据及结果的篡改、杜撰、丢失、损坏和非授权使用。
5 技术要求
5.1 功能要求
5.1.1 总体要求
系统功能如表1 所示。
表1 系统功能表
序号项目备注
1 技术管理架构+
2 业务管理+
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3
表1 系统功能表(续)
序号项目备注
3 证书报告+
4 质量控制+
5 权限控制+
6 日志审计+
7 客户管理-
8 样品管理-
9 财务管理-
10 电子原始记录-
11 特殊字符-
12 预警管理-
13 报表统计-
14 系统对接-
注：“+”表示必备功能，“-”表示附加功能，附加功能可根据机构自身情况选择性建设。
5.1.2 技术管理架构
可直观反映机构体系文件中所描述技术活动的管理层级，支持便捷的技术管理架构
修改更新。
5.1.3 业务管理
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)委托管理。满足客户需求及计量技术机构内部管理需要的委托信息管理程序;
b)信息查询。能够根据业务场景需要方便快捷展示查询信息;
c)任务管理。满足计量技术机构内部任务信息流转及资源调配需要;
d)异常处理。符合计量技术机构客户服务及质量体系要求的信息处理逻辑;
e)单据打印。满足客户使用需求的单据交接方式。
5.1.4 证书报告
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)编制(电子原始记录)。符合计量技术机构质量管理体系要求的证书或电子原
始记录生成方式;
b)核验。符合计量技术机构质量管理体系要求的核验功能;
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c)批准。符合计量技术机构质量管理体系要求的批准功能;
d)签章。满足线上或线下、自动或手动的签章加盖方式;
e)退改、作废。符合计量技术机构质量管理体系要求的证书退改及作废信息管理
程序;
f)查询。满足计量技术机构内部管理需要的信息检索方式。
5.1.5 质量控制
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)体系文件及文件控制。满足计量技术机构体系文件展示、管理的信息化控制程
序;
b)记录控制(电子原始)。符合计量技术机构质量管理体系要求的电子原始记录
管理程序;
c)项目资质。符合计量技术机构质量管理体系要求的开展项目信息管理程序;
d)设备控制。符合计量技术机构质量管理体系要求的仪器设备信息管理程序;
e)方法管理。符合计量技术机构质量管理体系要求的方法管理程序。
5.1.6 权限控制
该功能模块应具有但不限于以下功能：
满足用户角色分配及对应权限控制要求。
5.1.7 日志审计
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)系统应具有登录信息记录功能，如：MAC、IP信息记录;
b)任何权限的账号对证书、电子原始记录的修改操作都应被记录;
c)错误和异常信息日志。
5.1.8 客户管理
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)客户管理。满足计量技术机构客户管理需求的程序;
b)合同管理。满足计量技术机构合同归档、检索等需求的程序;
c)客户拜访计划及记录。满足计量技术机构客户维护需求的程序;
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d)报价管理。满足计量技术机构制作、备案、检索、复用等对外报价需求的程序。
5.1.9 样品管理
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)样品入库、出库。满足计量技术机构对客户送检样品及样品状态进行标识性记
录功能;
b)样品流转。能够通过二维码或传感器等途径实现流转过程中样品位置信息的更
新;
c)计算样品流转时效。能够记录样品流转过程中操作节点的时间信息。
5.1.10 财务管理
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)费用的录入、修改、查询、统计功能;
b)客户缴款单、对账单生成功能;
c)财务结算对账功能;
d)提供符合机构自身发展需求的结算方式。
5.1.11 电子原始记录
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)记录模板编辑、审核、备案、授控等功能;
b)录入电子原始记录;
c)满足工作需要的条件查询、统计;
d)依据原始记录信息自动生成证书(报告)。
5.1.12 特殊字符
系统能够便捷地提供计量技术要求的特殊符号。
5.1.13 预警管理
该功能模块应具有但不限于以下功能：
a)客户委托信息、客户设备周检信息即将超期预警，及已超期提示;
b)标准器溯源或标准物质即将超期预警，及已超期提示;
c)机构管理所需的其他提醒预警功能。
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5.1.14 报表统计
该功能模块应具有但不限于以下功能：
提供计量数据统计功能，通过图表灵活展示，如客户、时间、区域、标准仪器设备、
被检仪器设备等。
5.1.15 系统对接
在确保网络信息安全的条件下，系统实现与其他系统的对接或数据交换。
5.2 性能要求
5.2.1 稳定性和可靠性
系统应采用高可靠性的产品和技术，充分考虑系统的应变能力、容错能力和纠错能
力，确保运行稳定可靠。
5.2.2 扩展性
系统所提供的服务应能根据计量技术机构发展需要进行拓展。
5.2.3 安全保密性
系统应满足计量技术机构数据保密性要求，限制对机房、服务器的物理访问，对关
键资源设置严格的访问控制策略。
5.2.4 响应时间
系统应建立高并发、实时服务响应的软件架构，以支撑多用户访问的需要，数据量
小且发生频率较高的操作系统响应时间应小于3s。
5.3 安全要求
5.3.1 安全防护体系
制定安全策略、操作规程，明确责任部门和人员，制定安全事件处置流程，定期演
练应急响应。系统应按照数据与业务的敏感程度，进行用户认证管理和权限管理，按最
小权限原则分配访问权限。
5.3.2 数据安全
系统应满足在数据存储、传输过程中的安全保密性要求。根据《数据安全法》对数
据分级(一般数据、重要数据、核心数据)，实施差异化保护。记录用户操作日志、系
统异常事件等，并确保审计记录防篡改、可追溯。
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5.3.3 系统安全
系统建设机构应有措施保护物理资源(设备、设施)、数据资源(数据、数据库软
件等)和网络资源(通信链路、网络接入等)等的安全。
5.3.4 安全等级保证
系统应满足计量技术机构质量体系要求的安全保护等级要求。
5.3.5 系统维护要求
机构应建立系统巡检机制，包括所涉及的硬件、软件、操作系统、中间件等基础设
施，并查阅系统日志和数据库日志，并做好巡检记录。
5.3.6 系统与数据备份要求
系统应具备热备份功能和能力，确保数据实时安全，支持磁盘阵列、磁带库等多种
备份方式，按照机构质量管理体系要求对证书(报告)及电子原始记录进行定期增量备
份和全量备份以及异地备份等。
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