T/CCCI 002-2024 企业班组文化建设星级评价标准

《T/CCCI 002-2024 企业班组文化建设星级评价标准》文档的详细总结

​​文档概览​​

本文件（标准号：T/CCCI 002-2024）是由中国企业文化研究会标准化技术委员会提出并归口，于2024年5月16日发布、7月1日实施的团体标准。主题为“企业班组文化建设星级评价标准”，旨在规范各类企业班组文化建设的评价工作，包括评价要求、程序、内容和规则。文档结构包括前言、范围、规范性引用文件、术语和定义、总体要求、评价程序、评价内容、评价规则以及三个规范性附录（附录A、B、C）和参考文献。核心目标是推动企业文化在基层班组的落地，通过星级评价（一星至五星）提升班组文化建设质量，并对班组长进行同等星级命名。文档强调以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观和新发展理念。

​​核心内容总结​​

文档规定了企业班组文化建设星级评价的通用框架，包括一般要求、评价程序、评价内容和评价规则。适用于所有类型企业（如国有企业、民营企业等）开展班组文化建设和评价工作。重点在于：

• ​​评价对象​​：企业中最基本的作业和管理单元——班组（定义为内部最基层的管理组织）。
• ​​行业适配​​：企业在执行本文件时，应优先采用行业评价标准；若无行业标准，可参照本文件制定企业标准。
• ​​核心目的​​：确保班组文化建设与企业管理融合，提升员工凝聚力和工作效率。

文档明确定义了关键术语，确保评价工作的标准化：

• ​​班组（Team）​​：企业内部最基本的管理单元和作业单位。
• ​​班组文化（Team culture）​​：班组成员长期共同工作中形成的价值理念、管理制度、行为规范等的总和。
• ​​评价方法​​：
  • ​​定性评价（Qualitative evaluation）​​：基于经验分析和观察，判断文化建设成效（如员工行为状态）。
  • ​​定量评价（Quantitative assessment）​​：采用指标量化分析（如得分计算），评估可测量指标。
  • ​​自主评价（Autonomous evaluation）​​：企业或班组自行开展的内部评价。
  • ​​外部评价（External evaluation）​​：由外部机构（如行业协会）实施的评价。
• ​​其他术语​​：如“严重不符合项”（指可能导致评价资格取消的重大问题）。

班组文化建设的总体原则和要求，强调政策指导与实践融合：

• ​​指导思想​​：以习近平新时代中国特色社会主义思想为核心，学习贯彻习近平文化思想，坚持党的领导，践行社会主义核心价值观和新发展理念。同时，继承中华优秀传统文化，吸收国内外企业文化建设成果。
• ​​建设方式​​：采用“价值引导、理念实践、管理推动、改进提升”模式，确保文化建设系统化。
• ​​评价原则​​：
  • ​​自愿原则​​：评价可基于自主评价（企业自行组织）或外部评价（外部机构实施）。
  • ​​评价方法​​：自主评价需现场调研、实地考察、访谈等；外部评价可灵活采用线上方式（如线上汇报、问卷调查）。
  • ​​资格限制​​：班组如近两年发生严重不符合项（如意识形态问题、安全环保事故、负面舆情、违纪案件等），取消评价资格。
• ​​关键要求​​：突出“以人为本、以文化人”，强化党建引领，确保文化建设“落地落细”。

评价流程分步详解，确保操作规范。文档提供了典型流程图（图1），直观展示流程：

• ​​评价流程图（图1）​​：此图总结了从准备到结果发布的完整流程，包括评价前工作、评价准备、评价实施和发布结果四个阶段。紧邻描述如下：

   

  ​​流程细节​​：

  • ​​评价前工作（5.2节）​​：班组需按附录开展文化建设（如全员参与），并进行自主评价（形成自评报告），以识别不足。
  • ​​评价准备（5.3节）​​：
    • 建立组织机构：成立评价组织机构（如专家小组），工作人员需具备政治觉悟、专业知识等条件。
    • 制定方案：评价实施机构制定《评价工作实施方案》，包括方法、样本、问卷等。
    • 申报要求：企业申报三星级以上评价时，班组长需满足条件（如任职超1年、主持文化建设、党组织认可）。
    • 通知下发：评价机构向企业发送《评价通知书》，明确目的、资料要求等。
  • ​​评价实施（5.4节）​​：
    • 数据收集：通过访谈、问卷、现场检查等方式调研基础资料（保密处理）。
    • 数据分析：核实数据后，按附录指标进行定性/定量评价。
    • 报告撰写：形成《班组文化建设星级评价报告》，征求企业意见后定稿。
  • ​​发布结果（5.5节）​​：评价机构总结工作，公布星级命名（班组和班组长），并提交书面报告。

评价框架基于10个一级指标和62个二级指标，总分400分，分为三大部分：

• ​​整体框架​​：
  • ​​班组文化建设工作评价（100分）​​：评估组织保障和文化落地情况（附录A）。
  • ​​班组文化建设内容评价（200分）​​：评估文化内涵的表现（附录B）。
  • ​​班组文化建设效果评价（100分）​​：评估实际成效（附录C）。
• ​​详细指标分解​​：
  • ​​工作评价（附录A）​​：
    • 坚持党的领导与组织保障（e.g., 党员作用发挥、思政工作融合，分值25分）。
    • 企业文化落地（e.g., 理念认同、制度遵守，分值30分）。
    • 具体工作（e.g., 目标计划、责任落实、投入保障，分值45分）。
  • ​​内容评价（附录B）​​：
    • 精神层面（e.g., 愿景目标、理念适用性，分值40分）。
    • 制度层面（e.g., 制度健全性、文化制度化，分值40分）。
    • 行为层面（e.g., 规范化行为、“五型”班组建设如和谐型、安全型，分值62分）。
    • 载体层面（e.g., 文化传播、小家建设，分值30分）。
  • ​​效果评价（附录C）​​：
    • 员工评价（e.g., 认知度、满意度、团队凝聚力，分值50分）。
    • 工作业绩（e.g., 生产经营指标、安全环保，分值20分）。
    • 班组形象（e.g., 荣誉获得、社会贡献，分值30分）。
• ​​测评依据​​：主要依赖查阅资料、现场访谈、调查问卷、实例讲解等方法，确保评价客观。

评分和星级规则明确量化：

• ​​评分方法​​：基于附录逐项评分，总分计算为工作评价分 + 内容评价分 + 效果评价分。
• ​​星级标准​​：按总分区间划分星级（表1）：
  

  总分区间	星级	描述
  380-400	★★★★★	最高级别，卓越文化建设
  350-379	★★★★	优秀级别，显著成效
  300-349	★★★	良好级别，达标水平
  270-299	★★	基本级别，需改进
  240-269	★	入门级别，基础建设

  • ​​班组长命名​​：三星级以上班组长获同等星级命名（需满足申报条件）。
• ​​严重不符合项​​：如发生否决性事件（第7.3节），立即取消评价资格。

• ​​附录A、B、C​​：规范性附录，提供详细评价表（如附录A的班组文化建设工作评价表），包括指标、量化标准、测评依据和分值，用于实际操作。
• ​​参考文献​​：引用7个关键文件（如T/CAWS00072023安全管理标准、全国总工会指导意见），为评价提供政策支持。

​​总结要点​​

• ​​整体意义​​：本文件为企业班组文化建设提供了系统化、标准化的评价体系，强调党建引领和文化融合，通过星级激励提升班组管理水平和员工满意度。
• ​​创新点​​：结合定性/定量评价，支持线上线下灵活实施，并对班组长进行星级命名，强化主体责任。
• ​​应用建议​​：企业应基于此标准，结合行业特点，开展自主评价以优化文化建设，同时关注严重不符合项的预防。
• ​​文档完整性​​：覆盖从理论框架（如术语定义）到实操细节（如评价流程和指标），确保全面性和实用性。

此总结严格基于文档内容，突出结构化（使用标题、列表、表格等），并仅在评价程序部分嵌入相关图片（图1），符合嵌入规则。如有具体查询点，可进一步细化。