T/UNP 370-2024 可视化综合调度系统技术规范

ICS 35.240.01
UNSPSC 81.11.15
CCS L 67
团体标准
T/UNP 370—2024
可视化综合调度系统技术规范
Technical specification of visual integrated dispatching system
2024 - 12 - 12 发布 2024 - 12 - 12 实施
中国联合国采购促进会 发布

目次
前言 ................................................................................ III
引言 ................................................................................. IV
1 范围 ............................................................................... 1
2 规范性引用文件 ..................................................................... 1
3 术语、定义和缩略语 ................................................................. 1
术语和定义 ..................................................................... 1
缩略语 ......................................................................... 1
4 系统架构 ........................................................................... 1
5 系统功能 ........................................................................... 2
资源共享 ....................................................................... 2
实时浏览 ....................................................................... 2
云端直播 ....................................................................... 2
信号源轮巡 ..................................................................... 2
显示设备管理 ................................................................... 3
录像管理 ....................................................................... 3
5.6.1 整屏录像 ................................................................... 3
5.6.2 录像计划 ................................................................... 4
5.6.3 录像回放 ................................................................... 4
5.6.4 录像下载 ................................................................... 4
5.6.5 合屏录制 ................................................................... 4
音频管理 ....................................................................... 4
系统拓扑 ....................................................................... 5
6 性能要求 ........................................................................... 5
数据处理能力 ................................................................... 5
响应时间 ....................................................................... 5
平均无故障时间 ................................................................. 5
故障恢复时间 ................................................................... 5
数据吞吐量 ..................................................................... 6
系统资源利用率 ................................................................. 6
并发用户数 ..................................................................... 6
7 接口要求 ........................................................................... 6
8 数据要求 ........................................................................... 6
数据采集 ....................................................................... 6
数据处理 ....................................................................... 7
数据存储 ....................................................................... 7
数据安全 ....................................................................... 7
9 安全要求 ........................................................................... 7
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II
10 运维要求 ........................................................................... 7
11 评价改进 ........................................................................... 8
参考文献 ............................................................................... 9
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III
前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由武汉瑞源昊博科技有限公司提出。
本文件由中国联合国采购促进会归口。
本文件起草单位：武汉瑞源昊博科技有限公司、武汉索维天成信息技术有限公司、武汉宏瑞兴达科
技有限公司、武汉大江数据有限公司、中电科长江数据有限公司。
本文件主要起草人：黎瓯、汪新闻、卞军、李捷、詹勇。
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IV
引言
为助力中国企业参与国际贸易，推动企业高质量发展，中国联合国采购促进会依托联合国采购体系，
制定服务于国际贸易的系列标准，这些标准在国际贸易过程中发挥了越来越重要的作用，对促进贸易效
率提升，减少交易成本和不确定性，确保产品质量与安全，增强消费者信心具有重要的意义。
联合国标准产品与服务分类代码（UNSPSC，United Nations Standard Products and Services
Code）是联合国制定的标准，用于高效、准确地对产品和服务进行分类。在全球国际化采购中发挥着至
关重要的作用，它为采购商和供应商提供了一个共同的语言和平台，促进了全球贸易的高效、有序发展。
围绕UNSPSC进行相关产品、技术和服务团体标准的制定，对助力企业融入国际采购，提升国际竞争
力具有十分重要的作用和意义。
本文件采用UNSPSC分类代码由6位组成，对应原分类中的大类、中类和小类并用小数点分割。
本文件UNSPSC代码“81.11.15”，由3段组成。其中：第1段为大类，“81”表示“工程和研究以及
基于技术的服务”，第2段为中类，“11”表示“计算机服务”，第3段为小类，“15”表示“软件或硬
件工程”。
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可视化综合调度系统技术规范
1 范围
本文件规定了可视化综合调度系统的系统架构、系统功能、性能要求、接口要求、数据要求、安全
要求、运维要求、评价改进等内容。
本文件适用于可视化综合调度系统的设计与应用。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求
GB 28181 公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求
GB/T 30149 电网通用模型描述规范
3 术语、定义和缩略语
术语和定义
本文件没有需要界定的术语和定义。
缩略语
下列缩略语适用于本文件。
API：应用程序编程接口（Application Programming Interface）
CPU：中央处理器（Central Processing Unit）
HTTP：超文本传输协议（HyperText Transfer Protocol）
IP：网际互连协议（Internet Protocol）
MQ：消息队列（Message Queue）
TCP：传输控制协议（Transmission Control Protocol）
4 系统架构
系统整体应采用分布式技术架构并包括以下内容：
a) 应用层：直接面向用户，为用户提供各种业务功能和服务；
e) 支撑层：为应用层提供各种技术和业务支持；
b) 数据层：采集、处理和存储、备份系统所需的数据，为系统的运行做出信息支撑；
c) 接口层：接收和处理传入传出的数据，规范数据的格式和交互方式；
f) 安全层：保障系统免受外部威胁和内部数据泄露风险。
系统具体框架设计见图1。
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资源共享实施浏览
云端直播
显示设备管理
应用层
支撑层
安全层
接口层
信号源轮巡
数据层
音频管理
录像管理系统拓扑
运维层
图1 可视化综合调度系统框架设计
5 系统功能
资源共享
系统应支持信号源资源与其他平台信息共享，应支持以下内容：
a) 与GB 28181 所规定的相关内容进行资源共享；
b) 在多个云平台之间进行资源共享，管理员可随时分配资源的可见权限与功能使用权限。
实时浏览
系统的可视化实时预览应具备以下功能：
a) 支持对有云平台控制功能的IP 进行远程控制，集成先进远程控制技术，允许用户通过云平台
对进程间通信设备（IPC，Inter Process Communication）进行实时操控，包括调整摄像头角
度、切换监控场景、启动或停止录像等功能；
b) 提供多样化窗口布局选项，具备单画面、四画面、九画面等多种浏览模式，支持多场景同步监
控；
c) 支持将信号源实时投屏到其他屏幕（如大屏显示器、投影仪等）。
云端直播
5.3.1 系统管理端应具备关于配置推流和直播地址的以下功能：
a) 灵活地址配置：系统管理端提供直观易用的界面，管理员可配置推流和直播地址；
b) 实时生效与验证：配置完成后，系统立即生效，并自动验证配置的地址是否有效。若地址无效
或无法访问，系统给出明确的提示信息。
5.3.2 用户在客户端的操作方面，系统应支持以下功能：
a) 资源池选择：支持用户在客户端浏览并选择资源池中的任一信号源，其中包括摄像头、视频会
议设备、流媒体服务器等；
b) 一键推送与预览：选定信号源后，用户可通过一键操作将其推送至之前配置的直播地址。提供
预览功能，允许用户在推送前对信号源进行预览和调整；
c) 直播状态监控：在推送过程中，系统可实时显示直播状态信息，如帧率、码率、网络延迟等。
信号源轮巡
系统应支持关于信号源轮巡的以下功能：
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a) 预案创建与编辑：支持用户通过平台界面创建或编辑新的信号源轮巡预案。在创建或编辑预案
时，用户可指定要轮巡的信号源列表、每个信号源的展示时间、切换顺序等参数，选择不同的
窗口风格以适应不同的监控需求；
b) 实时预览与调整：在预案设置过程中，提供实时预览功能，允许用户查看当前预案的轮巡效果。
支持预案调整，如修改信号源顺序、调整展示时间等；
c) 自动轮巡与手动控制：平台支持自动轮巡和手动控制两种模式：
1) 在自动轮巡模式下，平台按照用户设置的预案自动切换信号源画面；
2) 在手动控制模式下，用户可通过平台界面手动切换信号源画面。
d) 记录并保存轮巡日志，内容包括轮巡开始时间、结束时间、切换的信号源以及窗口风格等信息；
e) 用户可随时查看轮巡日志，了解监控过程中的重要事件和异常情况。
显示设备管理
显示设备管理应支持以下功能要求：
a) 支持对拼接处理器和矩阵等显示设备的集成管理：
1) 窗口功能：支持对拼接处理器和矩阵等设备的窗口配置管理，包括窗口大小调整、位置移
动、透明度设置等；
2) 画面显示：提供多种画面显示模式，如全屏显示、分屏显示、画中画等；
3) 多屏组控制：支持跨屏显示和同步控制，对多个显示屏进行分组管理；
4) 高分底图：允许用户导入高分辨率底图作为背景；
5) 预监/回显：提供预览和回放功能，支持在推送信号前预览显示效果；
6) 预案管理：支持用户快速切换和恢复监控场景，用户可创建和保存多种预案，包括画面布
局、信号源选择等；
7) 布局管理：支持监控画面自由布局，包括窗口数量、位置、大小等；
8) 信号源轮巡：支持实时查看不同信号源的画面信号源的自动轮巡；
9) 预案轮巡：用户可设置预案轮巡，进行场景自动切换；
10) 条幅管理：提供条幅显示功能，显示重要信息或警告信息；
11) 预操作：支持在推送信号前进行预操作，如调整亮度、对比度等；
12) 一键推送：支持用户通过一键操作将配置好的画面推送至大屏显示；
13) 自定义辅助线：支持用户根据实际需求添加自定义辅助线。
b) 用户可根据自身权限对机构内的设备进行管理：
1) 用户或下属机构管理员如需提升权限，通过正式渠道提交权限申请；
2) 所有权限变更操作记录在案，形成权限日志。
c) 上级管理员可对下属机构的所有设备进行管理：
1) 不同级别的管理员有独立的操作界面和权限范围；
2) 管理员在登录系统时进行身份验证。
录像管理
5.6.1 整屏录像
系统应能配合双引擎分布式系统使用，整屏录像功能包括以下内容：
a) 多屏控制应支持将多组信号源切换保存成矩阵预案，包括：
1) 同步切换模式的所有屏幕在接收到切换指令时同时切换至新的信号源；
2) 异步切换模式允许屏幕根据预设的时间差或触发条件逐一进行切换。
b) 屏幕权限包括以下要求：
1) 大屏权限划分：管理员通过云平台管理端可根据大屏权限划分设置各位操作人员的屏幕
权限；
2) 屏组行列数设置：支持设置屏组的行列数，管理员根据大屏的物理布局和显示要求，灵活
调整屏组的行列数。
c) 设备主备：支持不同硬件设备之间的主备，包含平台、视频处理器、视频矩阵等多种设备的主
备。
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5.6.2 录像计划
录像计划功能应满足以下要求：
a) 支持添加、编辑和删除录像计划；
b) 录像计划设置应包括但不限于录像模式（如连续录像、移动侦测录像、定时录像等）、录像周
期（如每日、每周、特定日期等）、录像日期及时间段等参数；
c) 系统支持多路信号源（如摄像头、视频输入端口等）的同时录制。
5.6.3 录像回放
录像回放功能应满足以下要求：
a) 具备按录像任务或信号源维度筛选回放内容的功能；
b) 回放控制功能包括但不限于播放、暂停、快进、快退、逐帧播放等；
c) 系统应支持将回放信号源投屏至其他屏组；
d) 回放界面应提供时间轴、进度条等辅助工具；
e) 支持按照信号源维度将录像文件下载到本地。
5.6.4 录像下载
录像下载功能应满足以下要求：
a) 支持按照信号源维度选择并下载录像文件至本地存储设备；
b) 下载过程稳定可靠，确保录像文件的完整性和准确性；
c) 支持用户选择下载录像文件的格式、分辨率等参数；
d) 下载完成后，系统提供明确的提示信息。
5.6.5 合屏录制
合屏录像功能应满足以下要求：
a) 系统应支持通过云平台实现多路信号源的合屏录制功能，将多个信号源的图像整合到一个画
面中；
b) 合屏录制时，用户应能自定义画面布局、信号源顺序、大小比例等参数；
c) 系统应确保合屏录制过程中各信号源的图像质量不受影响，保持清晰度和流畅度；
d) 合屏录制后的录像文件应提供回放、下载等功能。
音频管理
5.7.1 音频切换应满足以下要求：
a) 允许用户将任意输入通道的音频信号切换至任意输出通道；
b) 切换过程中不产生音频中断或失真；
c) 具备足够输入和输出通道数量，满足不同应用场景的需求；
d) 系统提供直观的用户界面。
5.7.2 音频混音应满足以下要求：
a) 系统支持多音频输入信号的混音功能，将多个输入通道的音频信号切换至某一输出通道，并自
动进行混音处理；
b) 混音过程中，各输入信号的音量、音色等参数可调；
c) 采用专业的音频混音器或具备混音功能的数字音频处理器；
d) 设备提供多种混音模式，如单声道混音、立体声混音等，并支持对混音参数进行精细调整；
e) 系统支持混音效果的实时预览和监听。
5.7.3 音频预案应包括以下要求：
a) 支持将音频矩阵的切换关系保存为不同场景下的预案；
b) 用户可预设多种音频切换方案并快速调用；
c) 通过音频处理系统的软件界面或专用控制面板实现预案的保存和调用；
d) 提供足够的预案存储空间，并支持对预案进行命名、分类等管理操作；
e) 支持预案的自动恢复功能。
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5.7.4 音量控制包括以下要求：
a) 系统应支持对输入/输出通道的音量进行精确调节，并提供单通道静音与多通道一键静音等功
能；
b) 音量控制不应产生音量突变或失真；
c) 通过音频处理系统的音量控制界面或专用控制面板实现音量调节；
d) 系统应提供音量刻度显示，用户能直观了解当前音量大小；
e) 系统应支持音量控制的记忆功能，在不同场景下快速恢复预设的音量设置。
5.7.5 电平反馈包括以下要求：
a) 系统应通过可视化“动态音柱”的设计，实时反馈输入/输出通道的音量大小；
b) 动态音柱应根据输入/输出通道的音量大小进行实时更新，并提供不同颜色或亮度来表示不同
的音量范围；
c) 系统应支持对动态音柱的显示参数进行自定义设置。
5.7.6 音频录制包括以下要求：
a) 系统应支持对输入/输出通道的音频信号进行录制，能将录制的音频信号保存为标准的音频文
件格式（如WAV、MP3 等）；
b) 录制过程中，应确保音频信号的清晰度和保真度；
c) 系统应提供录音参数的配置选项，如采样率、位深度等；
d) 系统应支持录音文件的命名、存储路径等管理操作，并允许用户对录制的音频文件进行回放和
编辑。
系统拓扑
系统应对输入信号进行采集，将音频、视频、文本、数据、图片等数据信息汇聚成资源池，并满足
以下拓扑条件：
a) 用户应能在不同的终端（如电脑、手机、平板等）上实时调取和浏览资源池中的数据；
b) 系统应提供高效的数据传输和渲染机制，减少加载时间和延迟；
c) 技术整合与智能化控制；
d) 系统应能实现硬件拼接、多屏图像处理、信号切换等技术整合；
e) 硬件拼接技术应确保大屏幕显示的无缝连接和高清画质；
f) 多屏图像处理技术应支持图像的缩放、旋转、拼接等操作；
g) 信号切换技术应实现不同信号源之间的切换和过渡；
h) 系统应集成智能环境控制技术，根据当前的环境条件（如光线强度、温度等）自动调整显示参
数和显示效果。
6 性能要求
数据处理能力
平台数据处理能力包括以下要求：
a) 单日数据处理能力不少于3000 万条；
b) 数据高并发处理能力平均500 条/s，峰值1000 条/s。
响应时间
系统响应时间包括以下要求：
a) 系统与智能终端之间进行数据传输时的响应时间不大于5 s；
b) 时效性及准确性：平台在接收到终端上传数据的1 s 内，将数据转发至管理服务平台；
平均无故障时间
系统平均无故障时间不小于10000 h。
故障恢复时间
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系统故障恢复时间不超过2 h。
数据吞吐量
在高峰时段，系统的数据吞吐量应不低于单日数据处理能力的80%，即不低于2400万条/日。
系统资源利用率
在正常运行情况下，CPU利用率不应超过70%，内存利用率不应超过80%。
在高峰运行情况下，CPU利用率不应超过90%，内存利用率不应超过95%。
并发用户数
系统应支持至少1000 个并发用户同时在线操作。
7 接口要求
系统接口包括以下要求：
a) 采用XML、JSON 等数据格式进行数据传输；
b) 接口数据格式包含必要的元数据，如时间戳（用于记录数据生成或修改的时间）、数据来源（标
识数据的提供方或生成方）、数据类型（描述数据的性质或类别）等；
c) 系统接口设计宜考虑未来的软件版本升级和功能扩展需求，接口应具备良好的兼容性和可扩
展性；
d) 系统接口升级过程应确保数据的完整性和一致性，不出现数据丢失或损坏；
e) 升级后的接口应正确处理和解析旧版本的数据格式；
f) 接口文档应定期更新，反映接口的最新变化和功能扩展；
g) 系统接口应具备必要的安全性措施，如身份验证、数据加密、访问控制等；
h) 接口应支持负载均衡和容错机制。
各接口类型包括以下要求：
a) 文件共享：可采用文件传输协议（FTP，File Transfer Protocol）；
b) 数据库链接：可采用Java 数据库连接（JDBC，Java Database Connectivity）、应用程序接
口（ODBC，Open Database Connectivity）等数据库驱动访问；
c) 结构化数据接口：可采用HTTP/TCP 协议或通过MQ 进行数据间交互；
d) HTTP：可采用应用程序编程接口（API，Application Programming Interface）端口对接，按
照数据源系统方提供的调用函数和方法发送数据内容；
e) 消息队列：可采用报文、MQ 等消息队列方式；
f) 媒体通讯：可采用消息队列或HTTP/TCP 协议，适用于与网站、APP、短信、云电话、微信、微
博等系统传输数据；
g) 对外接口应具备：
1) 接口监控功能，可对异常运行情况进行手工处理等操作；
2) 相关安全机制对数据进行保护；
3) 多种数据交换触发方式；
4) 告警服务。
h) 同视频监控系统进行数据传输，应符合GB/T 28181 的要求。
8 数据要求
数据采集
8.1.1 基于因特网控制报文协议（ICMP，Internet control message protocol）、安全外壳协议（SSH，
Secure Shell）、系统日志协议（SYSLOG，System Log Protocol）、简单网络管理协议（SNMP，Simple
Network）等的通用协议采集方式，对主机和网络设备运行数据或配置文件进行采集。
8.1.2 调用系统命令、系统接口的代理程序采集方式，对操作系统及软件运行情况进行采集。
8.1.3 基于制造报文规范（MMS，Manufacturing Message Specification）协议的厂站设备采集方式，
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对自动化设备数据进行采集。
8.1.4 基于GB/T 30149 中所涉及的文件采集方式。
数据处理
8.2.1 数据存储架构应采用可靠的分布式存储系统，具备高扩展性与高可用性。
8.2.2 数据分类存储应依据数据类型、业务领域等维度进行合理划分，建立数据目录结构。
8.2.3 数据备份应制定备份策略，定期对全量数据及增量数据进行备份操作，备份数据应存储于异地
灾难备份中心。
8.2.4 数据存储的容量规划应考虑系统的长期发展需求，预留足够存储空间，并具备动态扩容能力。
数据存储
8.3.1 平台接收的原始音视频信息保存时间不小于1 年。
8.3.2 其他原始数据的保存时间可根据行业主管部门的要求和企业营运管理的需求确定，但不小于3
年。
数据安全
8.4.1 数据访问控制应建立用户身份认证与授权机制，基于角色的访问控制模型，为不同用户分配相
应的权限，只有授权用户能访问特定的数据资源。
8.4.2 对敏感数据进行加密处理，包括但不限于用户信息、业务数据等。
8.4.3 采用超文本传输安全协议（HTTPS，Hypertext Transfer Protocol Secure）等安全传输协议。
8.4.4 应记录备份的数据类型及其具体内容。
8.4.5 应具备审计功能，记录所有数据操作行为，包括数据访问、数据修改、数据删除等操作的详细
信息，审计日志应保存两年及以上。
8.4.6 选定本地磁盘、网络存储设备或云存储服务作为备份存储位置，宜实施备份数据的冗余存储策
略以增强数据安全性。
9 安全要求
认证与授权应满足以下要求：
a) 实施强密码策略，采用多因素认证机制；
b) 建立权限管理机制，根据用户角色和职责分配相应的访问权限。
安全审计与日志记录应满足以下要求：
a) 记录所有关键操作行为，包括但不限于登录、访问、修改等；
b) 提供日志查询和分析功能，支持按时间、用户、操作类型等条件进行筛选和排序。
安全更新与漏洞修复应满足以下要求：
a) 平台网络安全等级保护不低于GB/T 22239—2019 中第7 章规定的第二级安全要求，且每两年
进行一次等保测评；
b) 定期更新软件版本和补丁，及时修复已知漏洞，提高系统的安全性；
c) 定期进行漏洞扫描和渗透测试，发现并修复潜在的安全隐患。
系统告警应满足以下要求：
a) 支持告警的分区、分类的查看功能，包括按所属区域、告警类别进行划分；
b) 告警信息应包括告警设备、告警等级、告警描述、设备值、告警开始时间、告警恢复时间；
c) 支持告警的相关操作功能，包括告警确认、告警手动恢复、告警挂牌、告警记录导出等；
d) 支持告警统计功能，可按告警的不同属性（如故障时间、严重等级、故障种类等）进行统计；
e) 提供多种告警提示方式，包括最新告警提示、光字牌、图元变色或闪烁、音响提示、语音提示、
短信等。
10 运维要求
系统运维包括以下要求：
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a) 应建立灾难恢复机制，包括数据恢复流程、恢复时间目标（RTO，Recovery Time Objective）
和数据恢复点目标（RPO，Recovery Point Objective）等；
b) 制定应急响应的启动条件及触发机制，并针对不同类型的应急事件制定处理流程和操作步骤；
c) 提供应急联系人信息列表，包括内部关键岗位人员、外部技术支持团队及相关服务提供商的联
系方式；
d) 制定应急资源调配原则，包括人力资源、技术资源、物资资源等的分配和使用计划。
11 评价改进
依据第5章～10章规定的要求，定期开展可视化综合调度系统的功能、性能、接口、数据、安全、
运维等要求方面的评价，审查不合格项，并有针对性地采取纠偏措施并持续改进。
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参考文献
[1] DL/T 1709.4—2017 智能电网调度控制系统技术规范 第4部分：实时监控与预警
[2] DB4403/T 48—2020 智能公交系统数据管理规范